TTE248

Tipos de Actores

Criterio de Selección

Pymes de la comuna de Rancagua

Funcionario Sercotec

5 Beneficiados de Reactívate Pyme FNDR

1 Funcionario de Centro de Negocios de Rancagua

Elaboración Propia.

2. Recolección y producción de información.

Para la realización de este estudio se han utilizado distintos recursos y fuentes de información, en primer lugar, se sustrajo información como datos, cifras y años de diferentes tipos de documentos y boletín estadístico emitidos durante los años 2020 y 2021. En segundo lugar, por medio de un muestreo cualitativo generado a través de entrevistas estructuradas realizadas a beneficiarios y funcionarios del programa se construyó una base de datos con suficiente información. En esta, es posible identificar rubros económicos, incidencia de Sercotec en su trayectoria de empresa, análisis de la implementación del programa Reactívate Pyme FNDR e inclusive oportunidades de mejora expresadas por los mismos entrevistados. Así mismo por medio de la información expresada por parte de dos funcionarios de Sercotec, se logra apreciar también análisis de la implementación del programa en cuestión y oportunidades de mejora desde una mirada interna del servicio. La recolección de información de los actores involucrados en este estudio se realizó mediante entrevistas individuales estructuradas, teniendo como focos de indagación de las entrevistas realizadas a los beneficiarios: i) trayectoria personal; ii) Vínculo con Sercotec; iii) Análisis Programa Reactívate Pyme FNDR; iv) Oportunidades de mejora. Y respecto a las entrevistas realizadas a los funcionarios Sercotec se focalizó en lo siguiente: i) trayectoria profesional; ii) Visión personal respecto al contexto financiero de las Pymes en Pandemia; iii) Implementación de programa Reactívate Pyme FNDR; iv) Oportunidades de mejora. Para cada actor involucrado, se dio espacio y tiempo en profundizar ciertos aspectos, esto varió según su iniciativa en participar en mayor o menor grado en la entrevista.