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es que ya pasamos al siguiente plano de Sercotec y se acabó. No es que tengo un tema yo con ella, nada al contrario es muy buena. La que era anterior a mí, yo te puedo decir que fue un uno. Ahora fue yo te digo un cinco extraordinario. Pero ahora un cuatro no te puedo decir que sea como mejor que la anterior, no la Paty ningún problema, yo con Cecilia un 7 porque hubieron resultados, entonces entre un 5 un 4,5 eso. Ahora del acompañamiento no puede claro, no es mi mamá cachay ni la tía del jardín entonces son muchas las cosas que están pasando yo debo saber crecer también. Entonces por darte un ejemplo lo que necesito yo hacer es trabajar con Pro Chile Lo que nosotros necesitamos hacer. Y de los otros agentes mil veces mejor Sercotec que Corfo. Sercotec es muy político eso es lo otro. No fueron suficientes, sí fue positivo porque pudimos hacer un recambio de un producto, cachay fue positivo, porque pudimos ver nuevos proveedores, pero no fue un cambio que yo te dijera “Oye wow sabes qué con esto dimos un gran salto” no imposible. Mira nosotros generamos un nuevo producto que fue una etiqueta que tenía acá, y eso fue lo interesante o sea de pasar de este tipo de etiqueta incolora, a hacer un trabajo mucho mejor, una etiqueta más colora más grande. Entonces ese fue el trabajo, una evolución de un producto, entonces ya pudimos ver que eso fue mucho y más productivo. Como de no sé, de ya no estar al 3 y al 4, no andar pililamente cómo se podría decir, de ser un producto incoloro a ser un producto más llamativo que ya puedas competir con los grandes. Eso se trata, si tú vas dentro de un supermercado tú dices ya sabes que me tinco este sí, y puede competir con el que está al lado que también es grande, eso más que todo. 5. Tras la entrega e implementación del subsidio económico, ¿qué consecuencias se reflejaron en su empresa? ¿Actualmente permanecen?

6. ¿Cumplió con sus expectativas el programa? ¿Por qué?

Sí cumplió con las expectativas, pudimos lograr las cosas pero finalmente no pudimos abarcar lo que teníamos por qué no había flujo de dinero en esos tiempos nos ayudó muchísimo nos salvó sino, estaríamos ahí de brazos cruzados y se acabó. Empezar a trabajar nomás, sirvió muchísimo.

Oportunidad de mejora

1. ¿Qué oportunidades de mejora se podrían realizar en el programa Reactívate Sercotec FNDR?

En realidad, fue muy tedioso, muy tedioso. Por darte un ejemplo, nosotros tuvimos muchos problemas con los proveedores en ese tiempo, entonces teníamos que entregar todo. Inclusive hubieron cosas que se demoraron mucho en entregar, de devolver las platas de que estaba todo hecho, por las platas que estaban restringidas por otra consultora. Como que pase por consultora encontramos que es malo. Lo que pasó fue que en ese punto nosotros encontramos que las consultoras no sirvieron de mucho. Y qué tiene que haber un punto intermedio entre las consultoras y Sercotec. Eso encontramos que fue malo súper, súper malo, que sí evalúen bien a las consultoras y también las cosas que estamos haciendo.