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Brechas de implementación Programa Recambio Calefactores Provincia de Concepción y Osorno

mientras dure el contrato con la empresa y se realiza una encuesta de satisfacción entre uno o dos años después de la instalación." (K. Toro, entrevista personal, 2023)

Esta responsabilidad puede tener varias implicaciones, por un lado, podría ser una estrategia para asegurar que los beneficiarios cuiden y usen adecuadamente el equipo, al ser responsables de su correcto funcionamiento. Sin embargo, por otro lado podría ser visto como una limitación del programa, ya que los beneficiarios podrían enfrentar desafíos financieros o técnicos para mantener adecuadamente el equipo. Asimismo, aclara que “el progr ama ofrece un beneficio específico el cual se centra en la adquisición e instalación del equipo a un costo reducido” (K. Toro, entrevista personal, 2023). Esta estrategia, concentrando recursos al inicio, tiene como objetivo asegurar la durabilidad del programa a largo plazo. Sin embargo, en esta línea plantea un desafío en la percepción pública. “A menudo las personas asumen que, por ser un programa gubernamental, debería ser aún más económico, lo cual no es así. Es crucial aclarar este mal entendido y es nuestro deber informar adecuadamente” (Entrevista, 2023) En general es preciso señalar que, a pesar de que la responsabilidad recae en el beneficiario, el programa no abandona el completamente el seguimiento post-instalación. Al realizar un seguimiento de garantías y encuestas de satisfacción, el programa busca asegurar que los equipos instalados sigan siendo funcionales y que los beneficiarios están satisfechos. En resumen, lo que se busca es generar equilibrio entre la responsabilidad transferida al beneficiario y el compromiso continuo del programa para garantizar el éxito a largo plazo. Se enfatizó como actor relevante a la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) ya que juega un papel fundamental en la supervisión y garantía de la protección ambiental en Chile. Esta entidad, encargada de fiscalizar el cumplimiento de la normativa ambiental, se encuentra en el epicentro de las políticas y acciones dirigidas a conservar y mejorar la calidad del aire, el agua y el suelo en el país. Dentro de sus competencias se encuentra la implementación y seguimiento del plan de Descontaminación Atmosférica. Es por ello que su visión general es de las acciones y perspectiva de la SMA en el citado Plan de Descontaminación Ambiental. Otro aspecto para destacar es la colaboración entre distintos actores. Según el funcionario, "Principalmente nosotros fiscalizamos lo que tiene ya con el artículo 23, 24 y 25 que son prohibi ciones (…) hay varios servicios que igual tiene responsabilidades compartidas por ejemplo está la Seremi de salud que en este caso revisan las prohibiciones de chimeneas de hogares abiertos..."(Albarrán, S., entrevista personal, 2023). Es evidente que diversas entidades gubernamentales tienen roles establecidos y específicos en la implementación y supervisión del plan. Esta colaboración refleja un enfoque integrado hacia la efectiva gestión de la calidad del aire. Fiscalización del Plan de descontaminación: Perspectiva desde la Superintendencia del Medio Ambiente.

Investigadoras: Vanessa Bustos- Catalina Gómez

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