TTE264

Investigación A partir del análisis del contexto, los problemas identificados y las oportunidades previas en el diseño, se plantea la siguiente hipótesis para su futuro desarrollo, la implementación de una identidad gráfica del territorio, teniendo en cuenta los temas medioambientales y enfocada en el turismo de la localidad, ayudaría a fortalecer la economía actual y futura, generando un impacto positivo en la comunidad. El impulso del turismo no sólo satisfará las necesidades de los visitantes, sino también las de las industrias locales y las comunidades anfitrionas. Es importante destacar que los beneficios podrían extenderse a toda la comuna, brindándole mayor visibilidad y contribuyendo al crecimiento del mercado turístico. Para llevar a cabo la hipótesis planteada, se ha realizado una investigación metodológica cualitativa, que consta de dos fases, la primera se centra en entrevistas semi-estructuradas y en la revisión documental de la localidad. Ambas metodologías tienen como objetivo generar una mirada etnográfica de Queule. En la primera fase, se utilizan técnicas de análisis centradas en entrevistas personales realizadas a miembros de la comunidad en Queule que estén vinculados al turismo local, así como a personas naturales representativas de diferentes áreas. Estas personas se pueden localizar a través del gremio de turismo o directamente en sus establecimientos. El enfoque de investigación se centra en comprender la visión actual que se tiene del pueblo y en identificar el mensaje que les gustaría proyectar al público externo, así como las formas en que desean expresarlo. Además, se realizarán entrevistas al departamento de turismo de la Municipalidad de Toltén, las cuales se pueden hacer personalmente o mediante correo con los encargados. Este enfoque tiene como objetivo conocer si actualmente se están implementando acciones para promover la visibilidad del turismo en Queule. En la segunda fase, se implementarán técnicas de análisis enfocadas en encuestas en el área del diseño. Esta etapa permitirá conocer cómo va evolucionando el desarrollo del producto y recopilar opiniones al respecto. Además, se llevarán a cabo mesas de discusión con los gremios locales para que la creación de la marca sea un proceso cercano a la comunidad y ésta sea partícipe en las decisiones de diseño. Debido a lo anterior nace el objetivo general que está centrado en identificar mediante la investigación ¿Cuál es el mensaje o relato de marca para comunicar de manera efectiva e impulsar el turismo de la localidad de Queule? Para el posterior desarrollo de la pregunta se analizan los siguientes objetivos: Objetivos específicos: ● Determinar el o los mensajes de marca según la comunidad ● Elegir el relato apropiado para su implementación ● Diseñar estrategía que permita comunicar el mensaje de impulsar la localidad Para darle una descripción más detallada y clara de la técnica de trabajo, se mostrarán las preguntas y respuestas que se obtengan de la investigación, en el apartado de anexos. La presente

9 Departamento de Diseño, FAAD, Campus Juan Pablo II, Rudecindo Ortega 02950, Temuco. Región de la Araucanía

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