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En cuanto a la pregunta número 3: “¿Por qué crees que tienes esta fobia?” Se observa lo siguiente: el 29% de los encuestados (7 personas) no tiene conocimiento de las razones detrás de su fobia, asimismo, el 21% (5 personas) atribuyen su fobia a algún trauma relacionado, mientras que el 17% (4 personas) reconoce que su fobia está vinculada a reacciones corporales. En relación con la pregunta 4: “ ¿Has visitado alguna vez a algún especialista para saber si tienes fobia?” , se observa que el 83,3% de la muestra (20 personas), no ha buscado ayuda de un especialista. Sin embargo, el 21% de los encuestados ha optado por seguir algún tratamiento o tomar medicamentos para tratar su fobia. Es importante resaltar que el 79% restante no ha recibido ningún tipo de tratamiento, lo que sugiere una falta de difusión de información y opciones terapéuticas en Chile. Además, se destaca que una persona de la muestra que menciona recurrir a la automedicación sin consultar previamente a un especialista. Ahora se analizarán las preguntas relacionadas con las personas que quieran informarse sobre la comunidad con fobias. Examinando la pregunta 7: "¿Ha tenido alguna experiencia ayudando a otra persona en situaciones de crisis o problemas?" , donde se destaca que el 86% ha ayudado en situaciones de crisis o problemas a otras personas, dentro de las cuales se encontró que el 50% de los casos son por crisis de pánico o ansiedad, el 33% por problemas personales y el 17% con fobias en general. En cuanto al tipo de relación con la persona, el 50% corresponde a amigos, el 33% a conocidos y el 17% a familiares. Finalmente, la pregunta 5: "¿Ha presenciado algún episodio o momento de crisis o pánico de una persona con fobia? Si es así, ¿Cómo actuaste?" Se destaca que el 64% de la muestra ha presenciado episodios o momentos de crisis, teniendo una reacción positiva como demuestra el gráfico 2, donde el 30,8% reaccionó preguntando que necesitaba la persona y manteniendo la calma, seguido de un 23,1% que alejó el detonante y un 15,4% realiza ejercicios de respiración.

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