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Universidad Católica de Temuco Carrera Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Administrativas ____________________________________________________________________________ ● Empleados cajeros: Este puesto de trabajo tiene funciones y responsabilidades propias de su trabajo:

-Recibir y entregar dinero en efectivo u otro medio de pago como por ejemplo con

tarjeta de crédito o débito.

-Registrar el pago directamente en la computadora y caja registradora, ingresando

dinero y dando vuelto en caso que se deba hacer.

-Realizar arqueos de caja.

-Entregar a su superior el arqueo de caja con los movimientos diarios.

-Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad.

-Mantener en orden y limpio su lugar de trabajo.

-Responsable del dinero recibido en caja.

-Tomar decisiones de acuerdo al procedimiento establecido por la empresa.

-Atender de buena manera a los clientes, haciendo sentir cómodos a los clientes.

● Personal de seguridad: Este está encargado de mantener la armonía dentro de la empresa, tomando medidas que garanticen la integridad de las personas y sus

bienes. Para esto se desarrollan ciertas funciones para el correcto funcionamiento y

orden de la empresa:

-Control de accesos: Mantener un registro de cuántas personas han entrado y salido

del local comercial, para así mantener un aforo de acuerdo a las normas sanitarias

debido a la contingencia mundial.

-Inspecciones de seguridad: Dirigirse a lugares del local comercial donde se

considere vulnerable o se encuentre una amenaza. También el guardia de seguridad

puede dirigirse donde haya algún altercado.

-Redactar informes de seguridad: Hacer informe de observaciones e incidentes

ocurridos en la empresa.

-Prestar ayuda a los clientes: En caso de robos, riñas u otra actividad que el personal

encuentre necesaria su participación.

-Revisar si los clientes tienen temperatura alta, si es que traen permiso individual

para realizar compras, dependiendo en qué fase se encuentre la comuna.

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