TTE49

Para la elaboración de la ficha de indicadores (formulas y estructura), fue necesario

repasar una clase de Administración de Operaciones (A. W, 2018), un documento

con ejercicios de indicadores (H. Bonilla, 1998), y finalmente una tesis para optar al

grado de Magister de Control de Gestión (J.C. Armijos, 2017).

4.3 Recopilación de datos

Para la implementación, se solicita información (correspondiente a la producción y

venta de los productos y servicios de Karmac) al departamento de control de gestión

y de ventas, correspondiente a los tres últimos meses del año 2020, y datos anuales

de los años 2019 y 2020. La información requerida es la siguiente:

 Número de kilos producidos de todas las áreas.  Número de trabajadores por cada línea productiva.  Costo de la materia prima directa en cada una de las líneas productivas.  Costo de mano de obra por cada línea productiva (valor hora).  Costo de insumos indirectos de fabricación.  Precio por kilo de cada producto

 Número de kilos devueltos por línea productiva.  Número de kilos vendidos por línea productiva.  Número de clientes al inicio y al final de cada periodo  Número de clientes nuevos de cada periodo  Tiempo de preparación de un pedido  Producción de cada línea productiva en los últimos 2 años

4.4 Implementación

Para la implementación, la información solicitada, se traduce en indicadores

obedeciendo al modelo planteado en la tabla N°3. Cabe mencionar que, los periodos

en que se aplica dicho modelo, son los tres últimos (meses) del año 2020, y los

periodos (años) 2019 y 2020, en este último caso se aplican solo indicadores de tipo

productividad. Implementado del modelo, se obtienen los siguientes resultados:

15