TTE53

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

Anexo Nº 2: Comercio Minorista

1. Minoristas con establecimiento físico: Son aquellas tiendas que cuentan

con espacio físico para realizar la venta de sus productos, este espacio

puede ser de forma individual o colectiva, por lo que dentro del comercio

minorista o detallista se pueden encontrar 3 formatos comerciales, siendo

la venta tradicional, autoservicio o libre-servicio y preselección.

a) Venta tradicional: La venta de los productos se realiza a través de

dependientes quienes le facilitan los productos al comprador, dentro

de la venta tradicional se encuentra el siguiente formato de tiendas:

- Tiendas tradicionales: Este tipo de tiendas posee

técnicas poco modernas, sin embargo, tiene un amplio

surtido de productos para ofrecer al consumidor final,

generalmente en las tiendas tradicionales quien realiza

la venta es a su vez quien gestiona el establecimiento.

Poseen la ventaja de proximidad al domicilio del

cliente, lo cual lo hace más accesible.

- Comercios especializados: Son tiendas de una

superficie pequeña, que se especializa en una familia

o categoría de productos, a diferencia de las tiendas

tradicionales poseen técnicas más modernas, tanto en

el establecimiento, ventas, y los vendedores quienes

tienen conocimientos en los productos que ofrecen.

b) Autoservicio o libreservicio: Los clientes buscan los productos en los

estantes o exhibidores donde realiza su decisión de compra para

luego dirigirse a caja a efectuar la transacción a modo de compra de

los productos que dispone a llevar.

- Autoservicios: estos establecimientos poseen una superficie aproximada entre 40 y 199 m 2 . El comprador

elige los productos que va a llevar de forma autónoma,

se acerca a caja a efectuar el pago donde quien

atiende es la misma persona que se encarga de

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