TTE53

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

Además, los sistemas de Información Geográfica, pueden ser utilizados

en el estudio del mercado de consumo masivo, llevando a realizar análisis

con enfoque espacial y de representación geográfica, Baviera-Puig,

Buitrago, Escriba y Clemente (2009), así pues el marketing ha adoptado los

sistemas geográficos, para formar un nuevo concepto, el Geomarketing,

cuya misión es abordar los elementos del marketing mix, como lo son el

producto, la comunicación, la distribución y el precio desde la perspectiva

espacial. Como lo define Chasco-Yrigoyen (2003), el marketing

georreferenciado nace de la confluencia entre el marketing y la geografía,

en su denominación más común geomarketing, sin embargo, también se

alude a este como marketing geográfico o marketing territorial.

Por otra parte, Lazo (2011), señala que el geomarketing permite conocer la

ubicación del consumidor a través de la información geográfica, lo que le

proporciona poder identificar los comportamientos de compras de este, si

compra en el establecimiento por cercanía, precios, estrato

socioeconómico, y otros. En resumen, como lo define Alcaide, Calero,

Herná ndez y Sánchez (2012) “El geomarketing es el área de Marketing

orientada hacia el conocimiento global del cliente, sus necesidades y

comportamientos dentro de un entorno geográfico determinado, que nos

ayuda a tener una visión más completa del mismo y a identificar sus

necesidades”. Por lo que, el geomarketing debe resolver principalmente la

siguiente pregunta ¿Quién compra dónde? (Chasco-Yrigoyen, 2003).

Mientras que Latour y Floc’h (2001) definen el concepto como un sistema

integral de datos, informática, estadística y cartografía, con la finalidad de

obtener información decisiva para un marketing dirigido.

De este modo, el interés hacia la adaptabilidad de las empresas y canales

de distribución de todo el mundo ha hecho que el marketing acepte desafíos

en todas las industrias, para ello el surgimiento de nuevas estrategias

puede ser un determinante en la obtención de la ventaja competitiva.

Chasco-Yrigoyen (2003) señala que esta disciplina del marketing también

analiza la realidad social y económica desde el criterio geográfico, permite

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