TTE53

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

6 Cajero

Se registra la existencia o no, de máquina expendedora de dinero dentro del establecimiento. Se registra la existencia o no de máquinas registradoras de autoservicio, que permite al cliente escanear los productos que va a comprar.

automático

7 Caja

autoservicio

8 Estacionamiento Indicar si el establecimiento comercial posee o no estacionamiento propio de automóviles para sus clientes.

9 Variedad de marcas

Se registra la existencia de una alta o baja diversidad de marcas para una categoría de productos que son ofrecidos para el consumo. Se registra un amplio o limitado conjunto de productos exhibidos en sala de ventas, que se ofrecen al mercado. Se registra en escala de Likert de 1 a 7 siendo 1 muy malo, y 7 muy bueno, algunas características que pueda poseer o no el comercio, siendo este aire acondicionado, aseo, y movilidad (amplitud de pasillos). Indicar en qué fase de madurez se encuentra el establecimiento, este puede ser nuevo, en crecimiento, maduro o estable. Se registra el lugar en el cual está inmerso el establecimiento comercial, pudiendo encontrarse aislado, en barrio, centro histórico, centro comercial, mercado municipal, galería comercial, calles comerciales y/o peatonales. Se registran precios de una canasta de ocho productos: litro de leche entera, litro de aceite, kilo de arroz, kilo de limón, kilo de palta, kilo de azúcar, kilo de pan corriente y kilo sal. Estos basados en la lista de productos de la canasta básica indicadas por el INE.

10 Surtido de productos

11 Diseño del

establecimiento

12 Tipo de

mercado

13 Integración espacial

14 Precio de los productos

Fuente: Marketing del minorista de Teresa Vallet Bellmunt (2002).

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