TTE55

Tabla N°17: Distribución de la muestra por nivel de influencia.

Respuesta a: “ ¿Con qué frecuencia suele cambiar de opinión con respecto a

la adquisición de un producto o servicio, que en primera instancia decidió no

comprar, pero que después de alguna situación (ya sea viendo algún video de

prueba del producto, o por consejo de algún amigo suyo) decidió adquirirlo

finalmente? Marque con un X siendo: 1= Nunca, 2= Casi nunca, 3= A veces,

4= Casi siempre y 5= Siempre.”

Fuente: elaboración propia. (2021)

Con esta pregunta, se busca identificar y medir el grado de influencia

que tienen los círculos cercanos de los consumidores sobre su decisión de

compra, donde se puede observar que el 33% de los encuestados, declara

que siempre han sido influenciados por terceros para la adquisición de un

producto o servicio, mientras el 27% de los encuestados ha dicho que casi

siempre cambia su decisión de compra respecto a la opinión de otros y/o

adquiere información a través de videos.

Gráfico N°21: Distribución de la muestra por nivel de influencia.

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