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Durante el 2002 aparece SalesBrain, primera compañía pionera de
neuromarketing. Al año siguiente, publican el primer estudio académico de la
disciplina, llamado “Neural Correlates of Behavioral Preference for Culturally
Familiar” (NMBSA), con la intención de promover esta disci plina a nivel
mundial.
En el presente el neuromarketing se ha posicionado en el mundo y es
aplicado por muchas empresas de gran prestigio a nivel mundial.
El análisis del comportamiento del consumidor, como afirma Assael H.
(1999), específicamente en el estudio de los factores que inciden en su
decisión de compra, es un tema de gran importancia para todas las empresas
a nivel mundial, pues a través del estudio del comportamiento de sus clientes,
estas podrán mejorar sus estrategias de marketing y perfeccionar su producto.
“El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de
percepciones” así es como Ries & Ries, en el año 2000, definieron al
marketing, haciendo alusión al hecho de que muchas veces, las percepciones
que poseen los consumidores sobre los productos que cierta marca ofrece al
mercado, es mucho más importante que los atributos reales que este pueda
poseer. Es así que las marcas mejor posicionadas en la industria logran
mantenerse en la cima, estando presente en las mentes de sus consumidores,
sin la necesidad de ofrecer un producto con características mejores,
superiores y/o más numerosas que los de su competencia.
Ahora bien, para continuar con este estudio, es necesario establecer
una distinción entre los conceptos de neuromarketing y marketing sensorial,
entendiéndose al primero de ellos como una herramienta para medir la
efectividad del segundo. Es así que, para efectos de este informe, se
entenderá al neuromarketing como una nueva disciplina que aplica los
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