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En paralelo a lo anterior, se entenderá el concepto de percepción

sensorial como el proceso mediante el cual, los sentidos permiten recibir,

procesar y asignar un sentido y significado a los diferentes estímulos

provenientes del mundo exterior, y si a esto se le antepone el término de

“marketing”, se obtiene un concepto, parte de la disciplina, la cual se encarga

de crear e implantar los estímulos frente a los cuales reaccionan los

consumidores, y que de esta forma, las empresas puedan establecerse en el

subconsciente de los clientes. (Apoliano, 2019)

En el mundo actual, el ser humano se encuentra rodeado de estímulos

externos, los cuales lo impulsan a llevar a cabo determinadas acciones y

adoptar ciertas actitudes, esto se debe a que dichos estímulos provocan

emociones y sentimientos que llevan al cerebro a definir y desarrollar nuestros

gustos y necesidades. En base a esto, se realiza, por ejemplo, la compra y/o

contratación de productos y servicios, ya sea porque la razón lo impone: es

decir, alentados, por ejemplo, por un precio accesible o una necesidad latente,

o impulsados por las emociones: esto se refiere a aquellos productos y

servicios que no están destinados a cubrir una necesidad básica, pero que sin

embargo, el cliente decide adquirir, movido por razones del subconsciente que

no se pueden percibir a simple vista, como lo es una emoción o sensación. Y

es en este último caso en donde el neuromarketing entra en la ecuación,

entendiéndolo como una ciencia que investiga y estudia cómo se comporta el

cerebro en un proceso de compra”. (Gómez, s.f)

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