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A modo de compendio, el marketing es un intercambio de recursos

realizados para satisfacer las necesidades de las personas, en donde existen

diversas herramientas y técnicas que permiten conocer cuáles son los

estímulos que más influyen en la gente, en cuáles son las características más

llamativas para las personas en una pieza gráfica, donde se presta más

atención cuando se visita una página web, etc. El neuromarketing permite

saber este tipo de información, por lo que, pese a que no es una de las partes

más desarrolladas dentro del marketing, desde hace ya varios años ha ido

adquiriendo un mayor peso dentro de las estrategias de las diferentes

empresas.

De manera crucial el neuromarketing abre una nueva vía de

conocimiento ofreciendo un nuevo modo de acercarse al consumidor a través

de sus emociones, las cuales tienen un importante peso a la hora de tomar

decisiones de manera racional.

Durante el año 2020, se llevó a cabo un estudio global de más de 4500

casos en diferentes países, enfocado en el comportamiento del consumidor

durante el mismo año, por parte d e “ DatosClaros ”, una agencia de

investigación de mercados y opinión, miembro de ARTIS, en el que se

determinó lo siguiente:

● En Chile, 1 de cada 2 personas está gastando más que antes del brote

del Covid-19, en cambio en Europa se consume lo mismo que antes de

la pandemia. (consultar anexo 1)

● En Chile, casi 1 de cada 2 personas está dispuesto a pagar más por la

entrega en el hogar o comprar en una tienda cercana. (Consultar anexo

2)

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