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La marca como un producto
David A. Aaker, explica que la marca como producto en la mayor
parte de las veces será una parte fundamental de la identidad de la marca.
Esto debido a que la hermandad o asociación de la marca a un producto
está directamente relacionada con las decisiones asociadas a la marca y
a la experiencia de consumo. Por ello, es importante sopesar sobre el
producto o productos con los que se asocia la marca.
Aaker, establece que la marca como producto está íntimamente
relacionada con la compra del producto y que puede proporcionar
beneficios de manera emocional y funcional a los consumidores. (Aaker,
2002)
Existen seis atributos que conforman la marca como producto:
● Alcance del producto ( product scope): Aaker explica que
cuando los consumidores son capaces de mencionar o
relacionar cierta marca cuando piensan en algún producto
se ha conseguido un alcance potente. Su objetivo es que los
consumidores sean capaces de recordar la marca cuando
necesiten algún producto al alcance de la firma.
● Características del producto ( product atri butes): para Aaker,
las características de un producto no son el principal objetivo
para construir la identidad de la marca, ya que hay otros
factores más influyentes, sin embargo, sus atributos pueden
ser capaces de modelar la propuesta de valor de la empresa.
● Calidad/valor ( quality/value ): la calidad es uno de los ámbitos
más importantes dentro de esta visión, siendo la más
utilizada por las empresas para construir su identidad. Como
norma general, las empresas siempre deben elegir uno de
dos caminos, deben cumplir con un mínimo estándar de
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