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calidad en sus productos o enfrentarse directamente a la
competencia intentando entregar la mejor calidad dentro del
mercado.
● Usos ( uses ): en cuanto a los usos, la identidad de la marca
se verá mayormente favorecida si es capaz de proporcionar
una mayor cantidad de usos a su producto, acto con el cual,
además, obliga a los competidores a desarrollar mejoras
para adaptarse a los cambios.
● Usuarios ( users ): además de los usos, una compañía puede
definirse a partir de sus clientes o consumidores, esto a
mediante la unión de todas las características típicas y en
común que tienen los usuarios de la marca.
● País de origen ( country of origin ): por último, la marca puede
relacionarse con su país de origen para así potenciar su
identidad, debido a que la sensación de los consumidores de
cierto producto puede cambiar según la especialización que
posea el país en diversas materias, así las personas suelen
preferir la ingeniería alemana o la relojería de Suiza.
La marca como organización
La marca como organización consiste en estudiar los atributos de
la organización y de la esencia local o global de la marca. (Aaker, 2002)
Para estudiar los atributos de la organización se debe analizar
dichos atributos de forma general, orientados principalmente, por ejemplo,
a la innovación, la orientación al cliente o a la fiabilidad. Estos atributos
son los que comprenden la cultura, valores, programas y trabajadores de
la empresa.
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