TTE55
Las variables a considerar cuando se quiere evaluar un producto o
servicio son aquellas que se encuentran en la mente de los consumidores,
tales como los sentimientos y/o las experiencias, ya que son estos a los cuales
las personas asocian las marcas o empresas y que son almacenadas en la
memoria; la percepción positiva o negativa del cliente influye y varía según su
género. (Lindstrom, 2008)
Los factores sensoriales son pilares fundamentales en los estímulos
que buscan despertar los mensajes publicitarios en las personas, ya que es a
través de los sentidos que estos experimentan y reciben la información del
mundo que los rodea. Es esta influencia la cual provoca que se tomen
decisiones de manera inconsciente, en donde el consumidor adquiere
generalmente una sensación y actitud de agrado e identificación con la marca.
(Aradhna, 2013)
Por último, los estereotipos sociales en los cuales las personas se ven
envueltos, impulsan a los consumidores a preservar y reforzar el estatus con
el cual es percibido o al cual aspira, por lo que resulta una tarea más simple
para las empresas captar su atención, dirigiendo los mensajes publicitarios a
esas diferencias que resaltan, ya sea por género, edad o relaciones sociales
(nichos de mercado definidos). De acuerdo a la información recopilada, es que
se establece la siguiente hipótesis:
H2: Existe una relación entre el impacto que tiene el neuromarketing sobre los
consumidores y las variables demográficas que los contienen, como sexo,
rango etario y/o estado civil.
Las compras no discriminan el género de las personas, dado que
ambos actúan con tanto o más sentimientos al momento de comprar un
producto o servicio en particular, así ha sido demostrado mediante este estudio
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