TTE57

Universidad Católica de Temuco Carrera Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Administrativas

Indice de Imágenes:

Imagen 1: Valores de la Empresa Fuente: Memoria Sodimac .......................................................26

Imagen 2: Organigrama Departamento Venta Empresa Fuente: Elaboraciòn Propia....................27

Imagen 3: Formato Venta Sodimac Fuente: Memoria Sodimac ....................................................28

Imagen 4: Organigrama Sodimac Villarrica Fuente: Elaboraciòn Propia......................................29

Imagen 5: Proceso Venta, Venta Mesón; Fuente: Elaboración Propia ..........................................33

Imagen 6: Diagrama Caracterizaciòn del Sistema Fuente: Elaboraciòn Propia.............................63

Imagen 7: Representación Omnicanalidad Sodimac......................................................................64

Indice de Tablas:

Tabla 1: Actividades Realizadas en la Empresa Fuente: Elaboración Propia ...........................40

Tabla 2: Cantidad Semestral Cotizaciones Venta Stock

Fuente: Elaboración Propia ................46

Tabla 3: Valorizaciòn Semestral Cotizaciones Venta Stock Fuente: Elaboraciòn Propia ............47

Tabla 4: Cantidad Semestral Cotizaciones Venta Directa Fuente: Elaboración Propia.................50

Tabla 5: Valorización Semestral Cotizaciones Venta Directa Fuente: Elaboración Propia .......51

Tabla 6: Cantidad Semestral Cotizaciones Venta Mesón Fuente: Elaboración Propia. .............56

Tabla 7: Valorizaciòn Semestral Cotizaciones Venta Mesòn Fuente: Elaboraciòn Propia ...........57

Tabla 8: Tabla de Indicador de Productividad ............................................................................... 62

Indice de Gràficos:

Gráfico 1: Participación Porcentual Semestral Venta Stock Fuente: Elaboración Propia ............49

Gráfico 2: Participación Porcentual Cotizaciones Venta Directa Fuente: Elaboración Propia......53

Gráfico 3: Participación Valorizada Cotizaciones Venta Directa Fuente:Elaboración Propia. ....54

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