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Involucramiento también se ha estudiado como Implicancia (Gordon et al.,

1998). Por definición el involucramiento es el grado de interés de una persona

por un objeto (Mittal, 1989) y es provocado por estímulos (Rothschild, 1984).

Como variable, según Duque-Oliva et al. (2014), el involucramiento refleja el

estado de compenetración motivacional y circunstancial que puede llegar a

tener una persona con un producto o servicio, ya sea en proceso de decisión

de compra o al adquirirlo.

PARTE 4: DISEÑO METODOLÓGICO

En este capítulo se presenta el proceso metodológico que se desarrolló

en esta investigación, como el tipo de investigación, identificación de las

variables empleadas, fiabilidad, validez, unidad de análisis, tipo de muestra,

hipótesis de la investigación, método de recolección de información, trabajo de

campo y por último aspectos éticos de la investigación.

4.1 Tipo de investigación

El presente trabajo consistió en una investigación no experimental al

tratarse de variables no manipuladas o intervenidas por el investigador

(Baptista et al., 2010). La metodología se basó en un enfoque cuantitativo de

corte transversal con alcance correlacional, y el nivel de captación de datos

fue de campo.

4.2.1 Identificación de variables

La selección de variables de esta investigación se basó en la revisión

de literatura científica con el fin de establecer variables que influyen en el

estrés de compras online, considerando además variables integradas en el

proceso de compra. Las variables dependientes de interés en este estudio

son: el Estrés de compra, la Orientación motivacional de compra y la

Involucración (del consumidor). Devellis (2012, citado en Bacharach, 2014)

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