TTTE54
Tabla 7. Medición de la Motivación del Consumidor
Variable
Ítem
Necesitaba comprar algo
Motivación
Quería ir de compras por mi propio gusto
Fuente: Elaboración propia basada en Wagner y Rudolph (2010) siguiendo el procedimiento de replicación de Albrecht
et al. (2017).
También se consideró la variable “p ercepción del tiempo de compra ”
(tabla 8), por su relevancia y por ser uno de los principales beneficios ofrecidos
por el comercio electrónico, especialmente para los consumidores sensibles al
tiempo (Gupta et al., 2004). Para lo cual se utilizó un elemento adaptado de
Grewal et al. (2003).
Tabla 8. Medición de la Percepción del Tiempo de Compra
Variable
Ítem
Demasiado corto
Corto
Percepción del tiempo de compra
Normal
Largo
Demasiado largo
Fuente: Elaboración propia basada en Grewal et al. (2003 ).
El tiempo de compra online se evaluó a través del enunciado “El tiempo
compra online para mí fue” y luego se indicó cuantificar su respuesta en un
rango de tiempo (tabla 9).
21
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online