TTTE54

4.5.1 Recolección de la información

Mediante la herramienta de Google Formularios se confeccionó un

cuestionario online (anexo 2) compuesto por 31 ítems. Las escalas

seleccionadas se encontraban previamente validadas y fueron adaptadas al

contexto de compra online (con esto se alcanzó el objetivo específico número

1).

4.5.2 Trabajo de Campo

La recolección de datos se llevó a cabo entre Julio de 2021 y agosto de 2021.

El cuestionario se envió a los participantes mediante un link de acceso. El link

solicitaba ingresar a través de su correo electrónico (Gmail), limitando a una

respuesta por correo. Este método facilitó la distribución de los cuestionarios

por redes sociales, como grupos de Facebook y grupos de WhatsApp. Esto

permitió a los encuestados contestar en el horario que estimaran conveniente

(dentro del plazo establecido).

4.6 Aspectos éticos

Consentimiento de participación en la investigación . El cuestionario

explicó el propósito y el objetivo de la investigación que se estaba realizando.

La colaboración fue voluntaria, y garantizó el consentimiento del participante.

Además, se incluyó un correo de contacto en caso de cualquier duda sobre la

investigación.

Veracidad . La información se obtuvo a través del instrumento

mencionado, permitiendo una respuesta por participante, donde la información

recogida fue tratada con integridad mediante los softwares pertinentes, para

ser interpretados con total objetividad.

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