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Confidencialidad . La información fue usada con fines investigativos y se

mantuvo en anonimato los resultados personales, gracias a la codificación de

las respuestas.

PARTE 5.- RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Una vez recopilados los datos se descargó la base de datos (hoja de

cálculo de Microsoft Excel) para procesar la información mediante el programa

estadístico IBM SPSS versión 25. En la depuración se excluyeron los casos

perdidos, para lo cual se consideró como filtro la respuesta de frecuencia de

compra “Menos de una vez al mes”, obteniendo una muestra total de 422

consumidores.

5.1 Plan de Análisis

Posterior a la codificación de los datos y comprobación de su validez,

el análisis de datos se llevó a cabo en cuatro fases.

Fase 1. Análisis descriptivo

Se utilizó análisis descriptivo a través de las medias, desviación

estándar, curtosis, asimetría, y frecuencias.

Fase 2. Análisis multivariante.

Adecuación muestral de KMO y prueba de esfericidad de Bartlett:

Como criterios para realizar el análisis factorial. Se considero el índice

KMO>0.7, lo cual indica el grado de adecuación de los datos para recibir la

técnica, y prueba de Esfericidad de Barlett (H0: Matriz de datos = Matriz

identidad y H1: es distinta) cuyo valor P˂0.05 se considera significativo y

permite continuar con el Análisis factorial.

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