TTTE54

Tabla 24. Construcción del IECO

Componente

Peso

Ítem

Media

carga fact.

/Ponderac.

Frenético

0,754 0,726 0,762 0,770 3,012

0,250 0,241 0,253 0,256 1,000

4,620 4,970 4,680 5,260

Tenso

Agitado

Estresado

Total

Índice de estrés de compra online = 4,883

Fuente: Elaboración propia a partir de los resultados obtenidos en el SPSS 25 .

Al tratarse de un constructo las puntuaciones de los consumidores en

el índice de estrés de compra online no son directamente interpretables si no

es referida a la variable en medición. Por ello fue necesario elaborar un

baremo con la finalidad de informar el nivel presentado por la persona que lo

obtiene (Rodriguez et al., 2021).

En primer lugar, se especifican las posibles puntuaciones de los

consumidores en el IECO (tabla 25) proporcionando como resultado un rango

entre 4 y 28 puntos. (De esta forma se alcanzó el primer objetivo específico

de la investigación). La escala que se utilizó se muestra en el cuadro 1.

Tabla 25. Posibles Puntuaciones de los Consumidores en el IECO

Grado de acuerdo

Ítem

1

2 2 2 2 2 8

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

6 6 6 6 6

7 7 7 7 7

Frenético 1

Tenso Agitado

1 1

Estresado 1

Total

4

12

16

20

24

28

Fuente: Elaboración propia

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