TTE302

bomberos “son considerados como un servicio de emergencia general, que responde a una amplia gama de siniestros, originados por la naturaleza (inundaciones, aluviones, terremotos, entre otros), o por la acción u omisión del hombre (como accidentes vehiculares, derrumbes, derrames de materiales peligrosos, etc.)’’ Siendo fundamental poner en práctica los conocimientos teóricos que aprenden por medio de las capacitaciones, cuando es necesario asistir a las emergencias. Otro hecho perjudicial en su proceso de adaptación a la capacitación telemática fueron las plataformas utilizadas, ya que estas tienen un carácter unidireccional en cuanto al traspaso de información, esto quiere decir que el usuario que recibe el aprendizaje actúa como un ente pasivo que se limita a escuchar por un largo periodo de tiempo a quien imparte el curso, esto provoca un déficit en cuanto al conocimiento que adquieren ya que es una información estática, no permitiendo la interacción entre participantes y/o docentes, de forma directa ya que, si bien pueden interactuar por medio de micrófonos esto también puede interferir en el avance programado de la clase. Es importante recordar que el aprendizaje es un proceso en el que están presentes diversas variables como lo metacognitivo, lo motivacional y la percepción de autoeficacia, encaminados al logro de aprendizajes que podrán ser utilizados en diversos escenarios, por lo cual resulta fundamental visualizar la tecnología como una herramienta que puede contribuir al aprendizaje en tanto esté mediada de manera adecuada, de modo tal que quien estudia encuentre en ella un medio más y no un fin en sí misma. Las plataformas anteriormente mencionadas (Facebook, Zoom, ANB) no lograron suplir las necesidades de los cursos de formación como por ejemplo: interactuar con los instructores, compañeros, resolver dudas en el momento, dosificación de la información, contenido dinámico, entre otras, ya que no eran las plataformas idóneas o no se utilizaron de la manera correcta para generar un aprendizaje significativo. De esta forma podemos concluir que la tecnología en sí misma no marca una diferencia en la mejora del proceso de aprendizaje, sino que debe ser mediada de tal modo que sea útil como herramienta para ese fin. (Ana Lorena Vargas-Cubero & Villalobos-Torres, 2018)

A raíz de esto, en esta investigación se visibilizará la necesidad de contar con una plataforma digital actualizada a las nuevas tecnologías donde se pueda explotar y explorar como nuevas

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