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Ahora bien, un LMS o sistema e-learning jamás podrá suplir una clase presencial en su totalidad podemos a través de estos recursos digitales hacer más estrecha la brecha en cuanto al traspaso de información. Cada cuerpo de bomberos es una corporación privada distinta unas de otras con personalidad jurídica y estatutos propios esto se debe por las diferencias territoriales y demográficas donde se encuentran insertas, por eso es importante focalizar la investigación en cuanto a los contenidos que cada compañía imparte. Según la realidad nacional y la viabilidad presupuestaria de este proyecto se tomará como caso de estudio la institución de Bomberos de Chile desde una muestra que será la 3º compañía de Bomberos de la comuna de Carahue. De esta forma podemos concluir que: el problema de investigación surge de la necesidad de capacitar a bomberos en tiempos de pandemia donde es imposible capacitar de forma presencial, teniendo que adaptarse a un entorno virtual con opciones de comunicación y metodologías poco efectivas para conseguir un aprendizaje significativo. El proyecto de diseño radica por tanto en el desarrollo de una propuesta de plataforma digital de aprendizaje significativo para la institución Bomberos de Chile, de manera de permitir a sus integrantes apropiar contenidos específicos y mantenerse capacitados independientemente de su distanciamiento a lo largo del país. Producto de esta investigación el saber y el hacer son necesarias una de la otra para responder a las necesidades de las capacitaciones de bomberos de la 3º compañía de Carahue, recordemos que lo que se busca es un sistema de capacitaciones de acuerdo a lo planteado en este proyecto y para ello es necesario saber realizar esto, contar con las competencias técnicas y profesionales en el manejo de herramientas digitales y de comunicación.

2.2 Preguntas de investigación

En este contexto surgen instancias de interrogante en torno a los conocimientos específicos que posibilitarían dar una respuesta al problema señalado. Las preguntas de investigación que surgen a raíz del problema encontrado es:

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