TTE302

objetos virtuales de aprendizaje que corresponden a las acciones que se pretenden incorporar al producto.

5.2.3 Voluntarios de bomberos

Como tercera unidad de análisis incorporamos a los voluntarios de bomberos ya que son ellos los beneficiarios directos de los cursos de capacitación, por lo cual resulta indispensable conocer sus experiencias en torno a la realización de las capacitaciones, sus necesidades, así como su participación en torno a los cursos realizados y por realizar durante el año.

5.3 Variables

Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse u observarse (Hernandez, et al, 2004) Las variables de esta investigación tienen como fin el indagar en los factores que influyen a la hora de crear una plataforma e-learning para generar un aprendizaje significativo en los voluntarios de bomberos.

Las variables se describen a continuación:

● Variable social: Entendida como la influencia que ejerce el entorno social en la decisión de utilizar una plataforma digital por sobre otra. ● Variable práctica: Se compone de aspectos de configuración, del funcionamiento y la facilidad de acceso y utilización de las plataformas, ya que esto influirá en su priorización ● Variable teórica: Se entiende en esta variable todo lo que tiene que ver con el contenido específico y particular de los cursos y capacitaciones.

5.3.1 Operacionalización de las variables

La definición operacional según Kerlinger (2002) dice que para medir o recoger datos respecto de una variable, hay que definir las actividades u operaciones a realizar.

La operacionalización es un paso importante para el desarrollo de la investigación, ya que define los indicadores que constituyen los elementos más concretos de las variables ya mencionadas, de donde se extraerá información para confeccionar los instrumentos de recolección de datos. Dado que estos indicadores aportan un detalle fino a la investigación se hace necesario definir subvariables o también llamadas dimensiones, que sean de un nivel

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