TTE58

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

Preguntas dirigidas hacia nuestros clientes

1)

Gráfico 16 ¿Desde hace cuánto utiliza nuestros servicios?

Ver el gráfico 16, donde en la primera pregunta que está dirigida a las pymes

que en alguna oportunidad han contratado nuestros servicios, refleja que de

las 106 personas encuestadas el 51% ha contratado nuestros servicios menos

de un mes, siendo un total de 54 pymes; esto se puede deducir a la

contratación de publicidad (por publicación o semanal) o haber contratado

nuestro servicio de revisión de Instagram. El 18% corresponde a 19 pymes

que han contratado nuestros servicios en un periodo de 6 meses a un año. El

15% de las 16 pymes han solicitado nuestros servicios entre 1 a 3 meses, un

12% que corresponde a 13 pymes que han contratado alguno de nuestros

servicios en un periodo de 3 a 6 meses y un 4 % que han sido 4 pymes que

aprecian nuestros servicios y lo han contratado por un periodo prolongado de

un año.

Gráfico 16. Tiempo que han contratado nuestros servicios

4%

18%

51%

12%

15%

Menos de un mes De 1 a 3 meses

De 3 a 6 meses

De 6 meses a 1 año

Más de un 1 año

Fuente: Elaboración propia, 2021

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