TTE57

Universidad Católica de Temuco Carrera Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Administrativas

El impacto es bajo, pero significativo en las labores diarias, ya que algunos procesos

serán modificados y darán paso a otros agentes (Colaboradores) de otros departamentos. Por

lo que las labores modificadas serán tratadas con las jefaturas de cada área. El enfoque

principal del desarrollo de la estrategia es lograr concentrar a cada uno de los colaboradores

del departamento en realizar únicamente las funciones que le corresponden y formar parte

del equipo de apoyo de los vendedores de terreno.

1.5 Consecuencias de la evaluación de desempeño

Las consecuencias de la evaluación de desempeño son provechosas, ya que con esto se

pueden determinar medidas de mejora, que le permitan al líder de la organización tener

información representativa de las labores de cada uno de los vendedores dependiendo de sus

resultados a través de estudios cuantitativos, pudiendo segmentar entre las labores y fuerza

de venta de cada uno de ellos. Permitiendo identificar las variables de desempeño y

adaptarlos a los equipos de trabajo, con la finalidad de valorar en base a los resultados

obtenidos y tomar acciones que permitan optimizar el desempeño de cada uno.

Para las evaluaciones de desempeño se pueden utilizar distintas herramientas de

medición, como lo es por ejemplo el diagrama de Gantt, en el que se representa de manera

visual el tiempo que se dedica a determinada acción y quien es el responsable en un periodo

determinado. Esto sirve para verificar el cumplimiento de las actividades diarias asignadas

al perfil de cargo de cada uno, posterior a la evaluación se adquieren medidas en pos de este

análisis y sus resultados, como por ejemplo la supervisión semanal de sus actividades

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