TTE58

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

• Status del usuario: Todos los emprendedores que deseen adquirir

nuestros servicios, usuarios potenciales, nuevos usuarios, antiguos usuarios y

usuarios actuales.

Tasa de consumo: Diaria, semanal, mensual o trimestral.

• Disposición del consumidor: Fidelidad, lealtad, adopción y

involucramiento con la empresa.

Nuestros principales clientes se tienen a influenciar mediante las promociones

que ofrecen distintas empresas que se dedican a realizar publicidad, más aún

si es un precio accesible y si la pyme entrega una regalía. Existen distintas

formas de toma de decisiones de los consumidores que vimos reflejadas en la

investigación, tales como: la clase social, la cultura, estilo de vida, la influencia

de otros emprendedores es un factor que determina la decisión de compra.

Nos enfocamos en los emprendedores entre 30 y 50 años, de nacionalidad

chilena o extranjeros viviendo en nuestro país, mujeres o hombres, que se

encuentren desempleados o tengan un trabajo en paralelo, que estén solteros,

casados o divorciados, que tengan la intención de crecer en Instagram y

conocen el alcance de estar en las redes sociales y se encuentran dispuestos

a pagar entre $40.000 a $200.000 por nuestros servicios.

Y en las Micro y pequeñas empresas, de nacionalidad chilena, que

pertenezcan a la zona urbana, que sean mujeres o hombres, que estén

solteros, casados, divorciados o viudos, que cuenten con estudios de

educación superior, además que se dediquen a comercializar productos o

servicios, ya sea importando o exportando insumos, que conocen la

importancia de las redes sociales y están dispuestos a pagar más de $200.000

por adquirir nuestros servicios.

3.2.4 Segmentación de mercado

La segmentación de mercado consiste en seleccionar al mercado objetivo en

grupos más pequeños, que compartan características similares, como la edad,

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