TTE58

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

Ofrecer valor real: Los clientes están bajo presión para incorporar valor e

innovación a sus marcas, pero las agencias se enfocan cada vez más en

ofrecer producción, no resultados. Esto significa responder a los resúmenes

de los clientes con soluciones predeterminadas basadas en sus capacidades

existentes.

Para incorporar valor real, las agencias deben enfocarse en encontrar

respuestas a los problemas de negocios de los clientes, no en financiar sus

capacidades.

Falta de comprensión del valor de una agencia: La mayor amenaza al

modelo de las agencias hoy es una percepción errónea acerca de aquello en

lo que realmente somos buenos. Piensa en la agencia de publicidad actual

como en una concha que encuentras en la playa. Luce bonita, pero lo más

probable es que no haya mucho adentro. Esa concha es dura; ha sido arrojada

a todos lados y ha sobrevivido a las presiones de un entorno hostil. Algo más

importante es que toda clase de cosas pueden vivir dentro de una buena

concha mucho después que el habitante original se ha ido. El espacio en sí es

flexible y puede sostener todo tipo de vida.

Seguir siendo relevante: Diría que seguir siendo relevante es lo más difícil

para cualquier agencia. Con tanta competencia en el mercado hoy, es crucial

que una agencia ofrezca los mejores servicios, además de una comprensión

fundamental de las preferencias y características de los consumidores, que se

adapten a las necesidades de sus clientes, a la vez que se mantienen todo el

tiempo fieles a quienes son.

Para seguir siendo relevante, es importante cultivar un entorno que permita la

curiosidad y la autonomía para que el talento de la agencia traiga a la práctica

ideas creativas exitosas y entreguen resultados.

Falta de inteligencia empresarial: La mayor amenaza que enfrentan hoy las

agencias es la inteligencia empresarial, o mejor dicho, la carencia de

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