TTE48

Universidad Católica de Temuco Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Administrativas Carrera Ingeniería Comercial

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

OBJETIVO GENERAL

 Generar una propuesta para la implementación de un sistema ERP como herramienta estratégica de mejora a los índices de calidad y productividad.

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar el análisis interno y externo de la empresa (Misión, Visión, Valores, 5 fuerzas de Porter, Cadena de valor + Matriz EFI y EFE).  Ponderar y analizar las distintas propuestas de sistemas de mejora con enfoque en la eficiencia y productividad.  Determinar los factores eficiencia y productividad que componen la estrategia de la empresa.  Mediante la experiencia de la práctica profesional y los análisis realizados, orientar hacia el tipo de sistema ERP a implementar.

1.4 Metodología de Trabajo

La metodología propiamente dicha, se ha realizado, haciendo uso de los aspectos

metodológicos descritos.

Esta manera de investigar y de participar en contextos de aprendizaje ha

dado a los participantes la posibilidad de observarse y observar a los demás

de forma sistemática, enfocando la atención en las situaciones problemáticas

que protagonizan para, desde el darse cuenta de lo que hacen, estar en

disposición de desarrollar destrezas ligadas a la observación, tales como, el

registro, el análisis y la interpretación de la información observada. Los

participantes se han encontrado en la necesidad de unir el conocimiento y la

acción, como una constante del proceso de investigación (Carr y Kemmins,

1988).

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