TTE56

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 El estudio del protocolo actual que presenta la empresa para la contratación de

personal, en conjunto de la formulación de modificaciones para la mejora de éste.

 Identificar cuáles son los puntos críticos en el proceso de contratación de la

empresa en los tiempos de cosecha, y que acciones se deberían aplicar para la

mejora de éste.

 La definición de las competencias mínimas requeridas para cada una de las

labores realizadas dentro de la empresa.

En lo que respecta al estudio del protocolo de contratación, se estableció que durante el

jueves y viernes de la segunda semana se llevaría a cabo una conversación individual con cada

uno de los trabajadores relacionados al proceso de contratación, de esta manera recabaría

información sobre los papeles que cada uno desempeña dentro del proceso, además de las

complicaciones a las que normalmente se ven expuestos. Mediante esta actividad se esperaba

además de lograr una visión general del proceso, el identificar puntos en común acerca de las

causas de los problemas.

Finalizada las reuniones con cada uno de los trabajadores, se pudo descubrir que el

proceso de contratación presentaba el siguiente funcionamiento: llega una persona buscando

empleo; ésta es derivada a un jefe de campo; el jefe de campo le realiza una pequeña entrevista y

decide si la persona es apta; en el caso de ser apta el jefe de campo le solicita que venga al día

siguiente; el jefe de campo dentro del día y en persona procede a informar sobre la llegada del

nuevo trabajador a los departamentos de Administración General, Contabilidad, RR.HH. y

Prevención de Riesgos (en el caso de no encontrarse algún integrante de los departamentos en

ese momento, los demás involucrados tienen el deber de informarle lo sucedido); los

departamentos de RR.HH. y Prevención de Riesgos proceden a preparar toda la documentación